Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden EITCA Academy

I. Algemene bepalingen

§ 1

De volgende algemene voorwaarden (hierna de T&C genoemd) bepalen de formele voorschriften betreffende de organisatie van de EITCA Academy - een implementatie van de European Information Technologies Certification EITC en de European Information Technologies Certification Academy EITCA-programma's, hierna de EITC/Respectievelijk EITCA-programma's - inclusief gedetailleerde voorwaarden voor deelname, betaling en de rechten en plichten van de deelnemer aan het EITC/EITCA Academy Certification-programma (hierna de deelnemer genoemd).

II. Organisatie van de EITCA Academy

§ 2

EITCA Academy wordt georganiseerd en uitgevoerd door het European Information Technologies Certification Institute (EITCI Institute), opererend onder de juridische vorm van een in België geregistreerde vzw ASBL (Association Sans But Lucratif, dwz Association Without Profit Purpose). Het EITCI Institute werd in 2008 opgericht in overeenstemming met de bepalingen van Titel III van de Belgische Wet, die rechtspersoonlijkheid verlenen aan verenigingen zonder winstoogmerk en instellingen van openbaar nut. Het Instituut heeft zijn maatschappelijke zetel in België, Saisonlaan 100-102, 1050 Brussel. EITCA Academy wordt geïmplementeerd in overeenstemming met de methodologische, technische en programmarichtlijnen van het EITCI Institute, dat ook optreedt als de certificerende instantie/certificeringsinstantie voor de EITC/EITCA-programma's.

§ 3

Het organisatorische toezicht op de implementatie van de EITCA Academy wordt uitgeoefend door het EITCI Institute.

§ 4

De primaire service van de European IT Certification Academy en de European IT Certification-programma's is de certificeringsservice op basis van examens met andere ondersteunende diensten die zonder extra kosten worden aangeboden. Het EITCI Institute definieert de curricula van Europese IT-certificeringsprogramma's en verwijst naar adequaat geselecteerde educatieve multimedia-didactische materialen van hoge kwaliteit om de voorbereiding van de deelnemers aan de certificeringsprogramma's te vergemakkelijken, die op een stapsgewijze manier zijn georganiseerd om relevante certificeringscurricula goed te behandelen. EITCI Institute als een EU-organisatie zonder winstoogmerk die streeft naar internationale verspreiding van hoogwaardige digitale competenties en vaardigheidstarieven voor toegang tot zijn certificeringsprocedures, waarmee wordt bevestigd dat de deelnemers aan haar certificeringsprogramma's overeenkomstige kennis en vaardigheden hebben verworven. De in rekening gebrachte certificeringskosten dekken dus de kosten van de certificeringsprocedures, inclusief toegang tot examens (geïmplementeerd in het Engels met referentie AI-ondersteunde automatische vertalingen) en van alle gerelateerde infrastructuren. EITCI Institute implementeert bovendien ondersteunende adviesbureaus voor examenprocedures in overeenstemming met de certificeringskaders, voert administratief het secretariaat van de EITCA Academy uit en beheert de platforms en systemen voor certificering en examens op afstand. Het secretariaat van de EITCA Academy staat onder direct toezicht van het EITCI Institute. Alle regionale en nationale edities van de EITCA Academy en de Europese IT-certificeringsprogramma's staan ​​ook onder toezicht van het EITCI Institute.

§ 5

1. Het inhoudelijke toezicht op de implementatie van de EITCA Academy wordt uitgeoefend door de teams en commissies van het EITCI Institute (inclusief leden van het EITCI Institute, leden van de commissies van het EITCI Institute, evenals deskundig personeel van partnerbedrijven en universiteiten) die de voogdij hebben over afzonderlijke programmagebieden.
2. Extern toezicht op de implementatiekwaliteit van de EITCA Academy en de naleving van de EITC/EITCA-programma's wordt uitgeoefend door de programmacommissie van het EITCI Institute, die de curricula van de EITC/EITCA-certificeringsprogramma's definieert en goedkeurt, evenals richtlijnen voor bijbehorende examens en ontwikkeling van leerplannen.

III. Certificeringsproces

§ 6

EITCA Academy als onderdeel van het Europese IT-certificeringsprogramma is een service voor het certificeren van vaardigheden. Het biedt een gedetailleerd curriculum voor elk certificeringsprogramma (inclusief afzonderlijke EITC-programma's en EITCA Academies die actueel relevante EITC-programma's groeperen), samen met verwijzingen naar didactisch materiaal dat voldoende is voor de voorbereiding op het afleggen van een examen in een overeenkomstig curriculum. Het curriculumrelevante didactische materiaal waarnaar wordt verwezen, wordt geleverd in een niet-stationaire methodologie die is geïntegreerd met een didactisch en examenproces op afstand binnen een speciaal certificeringsplatform, in overeenstemming met de richtlijnen van het EITC/EITCA-programma. Alle onderdelen van het certificeringsproces, inclusief didactiek en examens, verlopen volledig online via internet.

§ 7

EITCA Academy staat deelname toe aan zowel individuele EITC-certificeringsprogramma's (hierna EITC-programma's genoemd) als aan EITCA Academies die zijn samengesteld uit lokaal gegroepeerde EITC-certificeringsprogramma's. Elk EITCA Academy-certificeringsprogramma bestaat uit vooraf gedefinieerde, lokaal relevante groepen EITC-programma's die de reikwijdte van een bepaald EITCA Academy-curriculum bestrijken. Bij inschrijving in de EITCA Academy moeten de samenstellende EITC-programma's in een aangegeven volgorde worden voltooid. Willekeurige toegang tot geselecteerde EITC-programma's die in willekeurige volgorde moeten worden voltooid, is ook mogelijk, maar alleen met een individuele inschrijving voor de relevante EITC-programma's.

§ 8

Gedetailleerde informatie en curricula, inhoudsbereiken van EITC- en EITCA Academy-programma's worden gepubliceerd op de websites van het EITCI Institute en EITCA Academy en kunnen worden gewijzigd om voortdurende updates en verbeteringen in de educatieve kwaliteit van certificering weer te geven en up-to-date -datumaanpassingen, evenals wijzigingen van de richtlijnen van de EITC/EITCA-programma's die zijn geïntroduceerd door het EITCI-instituut als gevolg van de ontwikkeling van informatietechnologieën en de bijbehorende reikwijdte en inhoud van certificeringsprogramma's.

§ 9

Het ondersteunende didactische proces vormt een aanvulling op de belangrijkste certificeringsdienst en wordt online uitgevoerd op basis van didactisch materiaal waarnaar wordt verwezen (inclusief open access) en de certificerings- en e-learningplatforms, als een asynchrone procedure op afstand die is gepersonaliseerd voor elke deelnemer, waardoor inschrijving bij elk moment van het kalenderjaar en een tijd-flexibele planning van zelfstudie aangepast aan de eisen van de Deelnemer. Het didactische proces voor de overeenkomstige curricula van de EITC-certificeringsprogramma's op basis van materiaal waarnaar wordt verwezen, is slechts een aanvulling op de certificeringsservice die wordt geleverd door het EITCI-instituut (aangevuld met onbeperkte toegang tot online adviesbureaus met relevante experts) en kan als zodanig worden weggelaten door de deelnemer , die kwalificaties hebben behaald om dienovereenkomstig te worden gecertificeerd met het relevante EITC-curriculum uit andere educatieve bronnen.

§ 10

Het aanvullende didactische proces op basis van referentiemateriaal (in tekstuele en multimediavorm) binnen elk van de EITC-certificeringsprogramma's wordt online uitgevoerd in de reikwijdte die wordt gedefinieerd door het curriculum van het overeenkomstige programma.

§ 11

Als onderdeel van het didactische proces van de EITCA Academy heeft de deelnemer toegang tot online didactische raadplegingen in het kader van het curriculum van het programma. De raadplegingen worden op afstand uitgevoerd door relevante experts en docenten.

§ 12

1. Voltooiing van elk van de EITC-programma's is afhankelijk van het met goed gevolg afleggen van het afsluitend examen op het minimumniveau gespecificeerd op 60% in overeenstemming met het EITC-programma en de richtlijnen van het EITCI Institute. Het eindexamen voor elk van de EITC-programma's heeft de vorm van een op afstand afgelegde meerkeuzetoets, volledig online uitgevoerd in het certificeringsplatform.
2. Voltooiing van het EITCA Academy-programma is afhankelijk van het succesvol afronden van alle EITC-programma's die de relevante EITCA Academy vormen.

§ 13

De omvang van de kennis en competenties die nodig zijn om te slagen voor het eindexamen voor elk van de EITC-programma's komt overeen met de inhoudelijke inhoud van het bijbehorende curriculum en wordt bepaald door een relevante commissie die de voogdij heeft over een bepaald EITC-programma, in overeenstemming met het programma van het EITCI-instituut richtlijnen en in overleg met de Raad van Bestuur van het EITCI Institute.

§ 14

1. Bij het niet behalen van een minimale slagingsdrempel van een bepaald eindexamen van het EITC-programma, mag de deelnemer het niet-geslaagde examen kosteloos overdoen.
2. Indien de tweede poging om te slagen voor een afsluitend examen ook een onvoldoende oplevert, kan de deelnemer de volgende pogingen ondernemen, naar goeddunken van EITCI Institute. EITCI Institute behoudt zich het recht voor om de deelnemer kosten in rekening te brengen voor elke extra benadering van het examen (na de tweede poging) in overeenstemming met de huidige regelgeving, maar het kan de deelnemer ook vrijwaren van extra kosten voor extra benaderingen voor examens.
3. De deelnemers hebben ook recht op een corrigerende benadering van het eindexamen van het EITC-programma als zij niet tevreden zijn met de behaalde score, mits het examen bij de eerste poging al is behaald. In dat geval wordt de hoogste van beide resultaten in aanmerking genomen.

§ 15

Na het succesvol afronden van het EITC-programma of de EITCA Academy (afhankelijk van de deelnamevariant) en het voldoen aan de formele vereisten van de voltooiing van het EITC/EITCA-programma, verkrijgt de deelnemer de volgende documenten:
- EITC-certificaat voor het geval de deelnemer alleen was ingeschreven voor het overeenkomstige EITC-programma, digitaal uitgegeven door het EITCI-instituut in Brussel (samen met aanvullende documentatie).
- EITCA-certificaat samen met alle meegeleverde EITC-certificaten voor het geval de deelnemer was ingeschreven voor het EITCA Academy-programma, digitaal uitgegeven door het EITCI-instituut in Brussel (samen met aanvullende documentatie).
Online validatie en verificatie van de uitgegeven EITC/EITCA-certificaten wordt vermeld in §27.

IV. Inschrijvings- en betalingsregels

§ 16

De registratie voor deelname aan de EITCA Academy vindt doorlopend plaats. Vanwege het asynchrone en gepersonaliseerde karakter van de gebruikte certificeringsplatforms, kan inschrijving voor de Programma's op elk moment van het kalenderjaar worden gedaan.

§ 17

1. Inschrijving voor EITC/EITCA Academy-certificeringsprogramma's wordt uitgevoerd door een elektronische check-out en registratie op de EITCA Academy-website uit te voeren en de betaling van de deelnamekosten voor de geselecteerde EITC- of EITCA Academy-programma's te voldoen.
2. De overige persoonsgegevens van de Deelnemer, inclusief identificatie-, adres- en factuurgegevens, die nodig zijn voor het certificeringsproces, moeten worden verstrekt bij het uitchecken of in een later stadium van de afronding van de inschrijving (tijdens de regeling van de betaling van vergoedingen).
3. Tijdens zowel de registratie als bedoeld in punt 1, als de afronding van de inschrijving door middel van het bestellen van het certificeringsprogramma als bedoeld in punt 2, verstrekt de deelnemer zijn echte persoonlijke en factureringsgegevens.
4. De identiteit van de deelnemer moet worden geverifieerd voordat de online certificeringsprocedure op afstand kan worden geïmplementeerd. De identiteitsverificatie is gebaseerd op de ingevoerde persoonlijke gegevens van de Deelnemer en een veilig geüploade scan van een identiteitsdocument (ofwel een nationaal identiteitsbewijs of een paspoort), alleen verwerkt om de identiteitsverificatie te voltooien overeenkomstig het Privacybeleid (beschikbaar op https://eitca.org/privacy-policy/), in overeenstemming met de bepalingen van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming, namelijk Verordening (EU) 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van hun persoonlijke gegevens, om de online implementatie van het Europese IT-certificeringsproces mogelijk te maken .

§ 18

De vergoedingen voor deelname aan de EITC/EITCA-programma's worden gepubliceerd op de EITCA Academy-websites.

§ 19

1. De volgende betalingsmethoden worden geaccepteerd:
a) Online betaling, via samenwerkende aanbieders van online betalingsdiensten (inclusief creditcards/betaalkaarten, e-wallets en andere geselecteerde wereldwijde en lokale elektronische betalingsmethoden, afhankelijk van de huidige beschikbaarheid per provider en regio).
b) Overboeking naar de bankrekening van het EITCI Institute, zoals gepubliceerd op de EITCA Academy-websites.
2. In het geval bedoeld in punt 1a) kan de betaling direct na of bij de inschrijving worden voldaan via een van de beschikbare methoden. Betalingen worden in dit geval meestal binnen enkele seconden na aanvang afgerond.
3. In het in punt 1b bedoelde geval), wordt de betaling als voldaan beschouwd nadat het geld op de bankrekening van het EITCI-instituut is ontvangen. Voor een juiste identificatie van de betaling is het essentieel om zowel de volledige naam van de deelnemer als de code van de gekozen EITC/EITCA-programma's in de overdrachtstitel te vermelden, volgens de verzonden instructies.
4. EITCI Institute behoudt zich het recht voor om naast de in punt 1 genoemde betaalmethoden ook andere betaalmethoden beschikbaar te stellen.
5. Informatie over alle momenteel beschikbare betalingsmethoden wordt gepubliceerd op de EITCA Academy-websites.
6. De gedetailleerde gebruiksvoorwaarden voor betalingsmethoden die door externe leveranciers worden verstrekt, zijn gespecificeerd in de respectievelijke voorwaarden die door deze leveranciers worden verstrekt. Links naar die voorwaarden zijn te vinden op de EITCA Academy-website. Door gebruik te maken van deze betalingsvormen gaat u akkoord met de hierboven vermelde voorwaarden. EITCI Institute is niet verantwoordelijk voor de uitvoering van het betalingsproces door externe leveranciers.

§ 20

1. Het afwikkelen van de betaling staat gelijk aan het sluiten van een overeenkomst in elektronische vorm tussen de deelnemer en het EITCI-instituut voor de levering van geselecteerde certificatiediensten/-diensten (hierna de deelnemingsovereenkomst genoemd) in overeenstemming met de beschrijving van de diensten die op de EITCA Academy-websites en de bepalingen van deze AV, en impliceert het verkrijgen van de status van EITCA Academy-deelnemer.
2. Indien de betaling niet door de deelnemer zelf is voldaan of de deelnemer is vrijgesteld van de deelnamekosten, wordt de deelnemingsovereenkomst in elektronische vorm gesloten op het moment dat de deelnemer relevante certificeringsprogramma's bestelt met vrijstelling van de vergoedingen.
3. Het sluiten van de Participatieovereenkomst kan ook op een andere manier plaatsvinden (inclusief schriftelijke vorm), als deze mogelijkheid wordt geboden door het EITCI Institute of met instemming van de partijen.
4. Het EITCI Instituut biedt volgens zijn beleid subsidies die binnen de EITC/EITCA-certificeringsprogramma's worden verleend met volledige vrijstelling van vergoedingen aan gehandicapten, kleuters en mensen met een lage sociaal-economische status in een aantal laagontwikkelde landen (inclusief, maar niet beperkt tot Zuid-Soedan, Syrië, Palestijnse Gebieden, Haïti, Jemen, Gambia, Malawi, Burundi, Congo, Oeganda, Ethiopië, Tanzania, Tsjaad, Liberia, Niger, Mozambique). Bovendien kan het EITCI Institute subsidies verstrekken voor EITC- of EITCA Academy-certificeringen die worden verleend in gedeeltelijke vergoedingenverlagingen. In het eerste geval wordt kwalificatie voor de vrijstellingen van gesubsidieerde vergoedingen uitgevoerd na een verklaring van de status van deelnemer, die kan worden gevolgd door een verificatie van de bewijsdocumentatie door het EITCI Institute. In het laatste geval zijn de gesubsidieerde gedeeltelijke verlagingen van de vergoedingen toegankelijk door verspreiding van EITCI-subsidiecodes die recht geven op relevante verlaging van de vergoedingen bij de kassa van de EITC/EITCA-certificeringsbestelling, geldig voor gekwalificeerde deelnemers over de hele wereld. De kwalificatie voor de door EITCI gesubsidieerde gedeeltelijke tariefverlagingen wordt bepaald op basis van de gefactureerde entiteit. Voor een individuele persoon (een consument of een persoon die betrokken is bij de economische activiteit), een particuliere onderneming of een niet-gouvernementele organisatie wordt voldaan aan de kwalificatie voor de EITCI-subsidie, wat niet het geval is voor overheidsinstanties en -agentschappen, waaronder de Europese Unie. Commissie en andere door de overheid gefinancierde entiteiten. Omdat het aantal gesubsidieerde plaatsen beperkt is, worden deze toegekend in tranches met een geldigheidsduur van 24-48 uur, reserveringsdeadlines en automatisch toegewezen aan de webbrowsersessies van de potentiële deelnemers. De Deelnemer kan bij het afrekenen automatisch gebruik maken van de subsidie ​​(relevante subsidie ​​wordt verrekend in de tariefkorting van het betreffende programma). Nadat de sessie-gereserveerde gesubsidieerde plaatsen niet door de Deelnemer zijn gebruikt, keren deze terug naar de pool van beschikbare gesubsidieerde plaatsen en kunnen deze worden toegekend aan andere Deelnemers, terwijl de gebruikte gesubsidieerde plaatsen niet meer beschikbaar zijn. De maandelijkse limieten die aan de gesubsidieerde plaatsen worden opgelegd, zijn afhankelijk van de financieringscapaciteit van het EITCI Instituut. In het geval van de EITCA Academy-programma's die worden gesubsidieerd via de complementariteitscriteria in de doelstelling voor het overbruggen van de digitale vaardighedenkloof, heeft de EITCI-steun alleen betrekking op de volledige deelname aan het EITCA Academy-programma, en zijn er dus geen subsidies beschikbaar voor individueel gekozen afzonderlijke EITC-programma's. Dit introduceert de deelnamevereiste van de EITCA Academy bij het uitvoeren van individuele EITCA Academy-constituerende EITC-programma's in een aangegeven volgorde, zodat de deelname de complementariteitscriteria garandeert van vaardigheden die worden bewezen in een relevante digitale specialisatie. Het verstrekken van de subsidies door het EITCI Instituut toegekend in de overeenkomstige certificeringsprogramma's, de verlaging van de vergoedingen is uitsluitend ter beoordeling van het EITCI Instituut en wordt beperkt door zijn operationele en financieringscapaciteit.

§ 21

1. Volledige toegang tot de EITCA Academies/EITC-programma's op het certificeringsplatform wordt geactiveerd nadat de betaling is voldaan (na elektronische ondertekening van de deelnameovereenkomst).
2. De eerste keer dat de deelnemer inlogt op het bestelde EITCA Academy/EITC-programma op het certificeringsplatform wordt beschouwd als een begin van de daadwerkelijke levering van de dienst.

§ 22

Als de besteller en de deelnemer verschillende partijen zijn, of de besteller een bedrijf of een instelling is, moeten adequate gegevens van de besteller voor de factuur worden verstrekt in het gedeelte met factureringsinformatie van het orderafrondingsformulier.

V. Rechten en verplichtingen van de deelnemer en de regels voor deelname

§ 23

De deelnemer heeft recht op:
1. Toegang krijgen tot de EITC/EITCA-certificeringsprogramma's waarvoor hij/zij zich inschrijft op de certificeringsplatforms van EITCA Academy.
2. Toegang krijgen tot het relevante certificatiecurriculum beschreven in het programma en deelnemen aan de eindexamens.
3. Gebruik de door derden geleverde computersoftware die is bedoeld voor de optionele oefeningen (laboratoria) en hands-ons, binnen de reikwijdte die is gedefinieerd door de relevante curricula. Alle EITC-certificeringsprogramma's zijn zo gedefinieerd in hun curricula dat er toegang is tot de externe software die optionele praktijk mogelijk maakt met betrekking tot het certificeringsprogramma. Deze toegang omvat ofwel betaald door de Deelnemer, ofwel gratis, maar in de tijd beperkte proefversies van commerciële software of onbeperkte gratis open-source software. Het gebruik van de externe software is niet nodig om een ​​van de relevante EITC-certificeringsprogramma's te voltooien. Alle EITCA Academy-substituerende EITC-certificeringsprogramma's zijn bedoeld om volledig te worden voltooid op basis van de reikwijdte van de kennis die is gedefinieerd in het relevante curriculum en waarnaar wordt verwezen in het didactisch materiaal. De rol van de externe software is slechts in de optionele ontwikkeling van de praktijk van de deelnemer die kan worden bereikt door gebruik te maken van de betaalde commerciële versies of de tijdelijke proefversies van de overeenkomstige software of in relevante gevallen ook door gebruik te maken van de gratis open-source software. . De deelnemer kan ervoor kiezen om aanvullend zijn eigen praktijk te ontwikkelen met behulp van de relevante externe software met de overeenkomstige oefeningen (laboratoria) van het EITC-certificeringsprogramma waarin wordt verwezen naar programma-uren die mogelijk zijn tijdens het gebruik van betaalde commerciële of tijdelijke proefversies van de software of in relevante gevallen van de gratis open-source software, maar dit gaat verder dan de geïmplementeerde certificeringsprocedure.
4. Gebruik online consultaties met betrekking tot het curriculum van de ingeschreven cursussen die worden aangeboden door de deskundige en didactische teams die de voogdij over de relevante programma's hebben.
5. Ontvang de documenten waarnaar wordt verwezen in §15 na succesvolle voltooiing van de ingeschreven EITC/EITCA-certificeringsprogramma's en het voldoen aan de formele voorwaarden vermeld in deze algemene voorwaarden.
6. Neem deel aan speciale initiatieven van cofinanciering en subsidies, promoties en prijsvragen bestemd voor de deelnemers aan EITC-certificeringen en deelnemers aan EITCA Academy-programma's.

§ 24

De deelnemer is verplicht:
1. Los de examens op afstand voor alle ingeschreven Certificatieprogramma's zelf op, onder voorbehoud van sancties als bedoeld in §31.
2. Voldoen aan andere bepalingen van deze algemene voorwaarden.

§ 25

1. De deelnemer stemt in met de verwerking van zijn persoonsgegevens door EITCI Institute, dwz de certificeringsinstantie/Certyfying Body (het European Information Technologies Certification Institute EITCI ASBL geregistreerd in Brussel, België) met het oog op dienstverlening en het delen van deze gegevens met partners die betrokken zijn bij de implementatie van de EITCA Academy, binnen de grenzen die nodig zijn voor de implementatie van de EITCA Academy organisatie-, onderwijs- en certificeringsprocessen.
2. De in punt 1 genoemde persoonsgegevens worden beschermd en verwerkt in overeenstemming met hoge veiligheidsnormen en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming, dwz Verordening (EU) 2016/679 en overeenkomstige rechtshandelingen van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens. Alle deelnemers en alle andere personen van wie de persoonsgegevens door EITCI Institute worden verwerkt, hebben het recht om wijziging van hun gegevens te eisen in overeenstemming met de feitelijke vorm ervan, evenals om hun gegevens te verwijderen en de verwerking ervan te staken. In het laatste geval zal voor door EITCI afgegeven Certificatiehouders een eis tot verwijdering van persoonsgegevens tot gevolg hebben dat de afgegeven Certificeringen worden geannuleerd.
3. De gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens en privacykwesties op de websites van het EITCI Institute is te vinden in het privacybeleid dat op de respectieve websites is gepubliceerd. Het privacybeleid van de EITCA Academy is met name beschikbaar op: https://eitca.org/privacy-policy/.

§ 26

1. De deelnemer erkent dat al het didactische materiaal dat hem ter beschikking wordt gesteld als onderdeel van deelname aan de EITCA Academy, inclusief open-access didactisch materiaal waarnaar wordt verwezen, uitsluitend intellectueel eigendom is van het EITCI Institute of andere relevante entiteiten, en onderworpen is aan wettelijke bescherming in overeenstemming met met toepasselijke regelgeving (met inbegrip van de rechtshandelingen inzake intellectuele eigendom en de Richtlijn 2001/29/EG van het Europees Parlement en de Raad betreffende de harmonisatie van bepaalde aspecten van het auteursrecht en de naburige rechten in de informatiemaatschappij). De Deelnemer is gerechtigd de hem ter beschikking gestelde materialen en de inhoud daarvan (waaronder in het bijzonder didactische materialen, computerprogrammatuur en exameninhoud) uitsluitend te gebruiken voor zelfstudie, en in geval van niet-open-access materialen geen ze beschikbaar zijn voor derden zonder de uitdrukkelijke toestemming van het EITCI Institute of de respectieve houders van auteursrechten.
2. In het geval van schending van de bepalingen waarnaar wordt verwezen in punt 1, kunnen EITCI Institute of de respectieve auteursrechthebbenden een vergoeding van de deelnemer eisen voor materiële of immateriële schade die door deze schending wordt veroorzaakt. Dit betreft met name de inhoud van de Europese IT-certificeringsexamens.

§ 27

1. Het starten van de Certificatieprocedure en het verkrijgen van de Certificaat(en) bedoeld in §15, punt 2, is afhankelijk van het indienen van een akkoord met de Certificatievoorwaarden van het EITCI Instituut (hierna de Certificatieovereenkomst genoemd). De voorwaarden van de Certificatieovereenkomst zijn beschikbaar op: https://eitci.org/eitci-certification-agreement en voor het uitgeven van certificaten van het EITC/EITCA-programma('s) is acceptatie van de algemene voorwaarden van de certificeringsovereenkomst vereist.
2. De certificeringsovereenkomst moet elektronisch of schriftelijk door de deelnemer worden ondertekend, in welk geval een gescande kopie via e-mail naar het secretariaat van de EITCA Academy moet worden gestuurd. In het geval dat het EITCI-instituut niet in staat is de identiteit van de deelnemer te verifiëren op basis van de verstrekte vergoeding, kan het EITCI-instituut een kopie van het identiteitsbewijs van de deelnemer (nationale identiteitskaart, paspoort of ander identiteitsbewijs zoals gespecificeerd in de certificeringsovereenkomst) nodig hebben om verificatie mogelijk te maken. van de identiteit van de deelnemer en authenticiteit van de gegevens die in de certificeringsovereenkomst worden verstrekt.
3. Toezending van de in punt 2 bedoelde documenten dient te geschieden onmiddellijk na ontvangst van het verzoek van EITCI Institute om de identiteit van de deelnemer te verifiëren. EITCI Institute behoudt zich het recht voor om zijn certificeringen niet af te geven of zijn reeds afgegeven certificeringen zoals bedoeld in §15 te annuleren in het geval dat de identiteit van de deelnemer niet kan worden geverifieerd of dat de gepresenteerde identiteit van de deelnemer contrafeitelijk is. De Deelnemer heeft in dat geval geen recht op restitutie van het geheel of een deel van de deelnamekosten.
4. In het geval dat de deelnemer alle vereiste examens met goed gevolg heeft afgelegd, maar deze de in punt 2 bedoelde documenten niet heeft afgeleverd binnen 30 dagen na het einde van de gereguleerde maximale deelnameperiode bedoeld in § 28, en indien er geen regeling kan worden getroffen met de deelnemer over de datum van levering van deze documenten, behoudt het EITCI Institute zich het recht voor om zijn verplichtingen uit hoofde van de deelnameovereenkomst als voltooid te beschouwen, zonder af te zien van de verplichting om het certificaat uit te reiken waarnaar wordt verwezen in §15, punt 2. De Deelnemer heeft in dat geval geen recht op restitutie van het geheel of een deel van de deelnamekosten.

§ 28

1. De gereguleerde maximale voltooiingsperiode (maximale duur van de deelname) is 12 maanden voor de volledige EITCA Academy en 3 maanden voor elk individueel EITC-programma (voor niet-academische deelname), gerekend vanaf het moment van sluiting van de deelnemingsovereenkomst en tot de succesvolle slagen voor alle vereiste examens.
2. Op gemotiveerd verzoek van de Deelnemer kan in overleg met het EITCI Instituut de in punt 1 vermelde duur worden verlengd. Het EITCI Institute kan naar eigen goeddunken de hierboven gespecificeerde termijnen voor onbepaalde tijd verlengen door een onafhankelijk besluit.
3. Indien de in punt 1 vermelde duur door de deelnemer wordt overschreden en er geen consensus kan worden bereikt over de verlenging van deze duur, behoudt EITCI Institute zich het recht voor om de deelnameovereenkomst te beëindigen. De Deelnemer heeft in dat geval geen recht op restitutie van het geheel of een deel van de deelnamekosten.

§ 29

1. Door de bepalingen van de consumentenbeschermingsverordeningen (ter uitvoering van Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad inzake consumentenrechten) uit te breiden, kan de deelnemer die een consument is (niet van toepassing op bedrijven/instellingen en in economische activiteiten die de bestelling hebben gedaan onder deze activiteiten) heeft het recht om een ​​op afstand gesloten Deelnameovereenkomst zonder opgave van redenen te annuleren binnen 30 dagen na het sluiten van de Deelnameovereenkomst, met volledige terugbetaling. Annulering moet een vorm hebben van een schriftelijke verklaring (met verwijzing naar de respectieve rechtsgrond), die als kopie wordt gemaild naar het EITCA Academy Secretary Office of naar het EITCI Institute.
2. Het annuleringsrecht vervalt indien de Deelnemer een examen aflegt zoals vermeld in §4, §5, §6, §12, §13, §14 en §23 (onafhankelijk van het examenresultaat, met inbegrip van het zakken of slagen) vóór het einde van de in punt 30 bedoelde periode van 1 dagen.
3. Gedetailleerde informatie over het restitutiebeleid van de EITCA Academy waarin de annuleringsrechten van consumenten worden gespecificeerd, waarmee de Europese richtlijn consumentenrechten (Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad inzake consumentenrechten) wordt uitgebreid, is beschikbaar op https://eitca.org/refund-policy/.

VI. Slotbepalingen

§ 30

EITCI Institute kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor problemen bij de uitvoering van de EITC-certificerings- en EITCA Academy-programma's als gevolg van redenen buiten de controle van het EITCI Institute (inclusief factoren die het gevolg zijn van acties van de deelnemer en derden of de overmacht).

§ 31

1. In uitzonderlijke gevallen, in geval van ernstige schending van de bepalingen van deze AV door de deelnemer, in het bijzonder wanneer wordt vastgesteld dat de deelnemer het eindexamen niet zelf heeft opgelost, of in het geval van veronachtzaming van de bepalingen van deze algemene voorwaarden door de deelnemer resulterend in het niet kunnen nakomen van de verplichtingen van het EITCI Instituut onder de Deelnameovereenkomst, behoudt EITCI Instituut zich het recht voor om de Deelnameovereenkomst te annuleren met onmiddellijke beëindiging van de dienst. In dat geval heeft de Deelnemer geen recht op enige restitutie van (een deel van) de deelnamekosten.
2. Wanneer wordt vastgesteld dat de deelnemer zelf geen eindexamen (en) heeft opgelost, wordt dit feit in overweging genomen door de certificeringsinstantie/certificeringsinstantie, die kan besluiten de deelnemer permanent uit te sluiten van de mogelijkheid om deel te nemen in een van de geaccrediteerde certificeringsprogramma's in de toekomst en om eerder uitgegeven certificaten aan de deelnemer te annuleren. In dat geval heeft de deelnemer ook geen recht op restitutie van (een deel van) de deelnamekosten.

§ 32

De Deelnameovereenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen na afgifte van de documenten waarnaar wordt verwezen in §15 aan de Deelnemer, of na beëindiging van de Deelnameovereenkomst onder voorbehoud van de bepalingen van deze AV of met wederzijds goedvinden van de partijen. De deelnemer moet echter voldoen aan alle verplichtingen van deze algemene voorwaarden en de certificeringsovereenkomst terwijl hij houder is van zijn door het EITCI-instituut uitgegeven certificering als geldig.

§ 33

1. Deze algemene voorwaarden, evenals alle kwesties die niet onder deze algemene voorwaarden vallen met betrekking tot de levering van diensten door het EITCI-instituut, worden beheerst door het Belgische recht en vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.
2. De partijen zullen zich inspannen om eventuele geschillen met betrekking tot de deelname aan de EITCA Academy en de naleving van de bepalingen van deze AV, in onderling overleg op minnelijke wijze te regelen. Bij gebreke van een minnelijke schikking wordt de territoriale bevoegdheid aangenomen van de gerechtelijke autoriteiten die geschikt zijn voor het hoofdkantoor van het EITCI-instituut.

§ 34

Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 1 juli 2014 en kunnen onderhevig zijn aan updates en wijzigingen, met name om de kwaliteit van de geleverde diensten te verbeteren.